Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).
Hinweise zum Umgang mit Online-Glücksspielen
E-Mail, Telefon, Post oder Fax, entsprechend den gesetzlichen Vorgaben erfolgen kann. Die Empfänger haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen oder der werblichen Kommunikation jederzeit zu widersprechen. Nach Widerruf oder Widerspruch speichern wir die zum Nachweis der bisherigen Berechtigung erforderlichen Daten zur Kontaktaufnahme oder Zusendung bis zu drei Jahre nach Ablauf des Jahres des Widerrufs oder Widerspruchs auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen. Die Verarbeitung dieser Daten ist auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Auf der Grundlage des berechtigten Interesses, den Widerruf bzw.
Alle Klarheiten beseitigt?
Widerspruch der Nutzer dauerhaft zu beachten, speichern wir ferner die zur Vermeidung einer erneuten Kontaktaufnahme erforderlichen Daten (z.B. je nach Kommunikationskanal die E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Name). Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern). Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten: Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken des Onlinemarketings, worunter insbesondere die Vermarktung von Werbeflächen oder Darstellung von werbenden und sonstigen Inhalten (zusammenfassend als „Inhalte“ bezeichnet) anhand potentieller Interessen der Nutzer sowie die Messung ihrer Effektivität fallen kann.
- Argumente der Befürworter: Jugendschutz und Suchtprävention
- Argumente der Kritiker: Zensur und ineffektive Symbolpolitik
- Die wirtschaftlichen Interessen der staatlich lizenzierten Wettanbieter
- Die Debatte um staatliche Bevormundung versus Verbraucherfreiheit
Zu diesen Zwecken werden sogenannte Nutzerprofile angelegt und in einer Datei (sogenannte „Cookie“) gespeichert oder ähnliche Verfahren genutzt, mittels derer die für die Darstellung der vorgenannten Inhalte relevante Angaben zum Nutzer gespeichert werden.
Allgemeine Verwaltung von Spielenden
besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen). Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice; Kontaktanfragen und Kommunikation; Verwaltung und Beantwortung von Anfragen; Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via Online-Formular); Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit. Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten: Kontaktformular: Wenn Nutzer über unser Kontaktformular, E-Mail oder andere Kommunikationswege mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir die uns in diesem Zusammenhang mitgeteilten Daten zur Bearbeitung des mitgeteilten Anliegens.
Infografik: Gründe für Anbieter mit OASIS vs. Argumente für Buchmacher ohne OASIS
Zu diesem Zweck verarbeiten wir personenbezogene Daten im Rahmen vorvertraglicher und vertraglicher Geschäftsbeziehungen, soweit dies zu deren Erfüllung erforderlich ist und im Übrigen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen sowie der Interessen der Kommunikationspartner an der Beantwortung der Anliegen und unserer gesetzlichen Aufbewahrungspflichten; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. Wir nutzen über das Internet zugängliche und auf den Servern ihrer Anbieter ausgeführte Softwaredienste (sogenannte „Cloud-Dienste“, auch bezeichnet als „Software as a Service“) für die folgenden Zwecke: Dokumentenspeicherung und Verwaltung, Kalenderverwaltung, E-Mail-Versand, Tabellenkalkulationen und Präsentationen, Austausch von Dokumenten, Inhalten und Informationen mit bestimmten Empfängern oder Veröffentlichung von Webseiten, Formularen oder sonstigen Inhalten und Informationen sowie Chats und Teilnahme an Audio- und Videokonferenzen. Sofern wir mit Hilfe der Cloud-Dienste für andere Nutzer oder öffentlich zugängliche Webseiten Formulare o.a. Dokumente und Inhalte bereitstellen, können die Anbieter Cookies auf den Geräten der Nutzer für Zwecke der Webanalyse oder, um sich Einstellungen der Nutzer (z.B. im Fall der Mediensteuerung) zu merken, speichern. Zu diesen Angaben können z.B. betrachtete Inhalte, besuchte Webseiten, genutzte Onlinenetzwerke, aber auch Kommunikationspartner und technische Angaben, wie der verwendete Browser, das verwendete Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten und genutzten Funktionen gehören. Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten eingewilligt haben, können auch diese verarbeitet werden.
| Sperrgrund | Beschreibung | Rechtliche Grundlage (Beispiel D) |
|---|---|---|
| Fehlende Lizenz | Anbieter operiert ohne Genehmigung der zuständigen Glücksspielbehörde | § 4 Abs. 1 Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV) |
| Jugendschutzverstoß | Unzureichende Altersverifikation, Minderjährige können spielen | § 6 Jugendschutzgesetz (JuSchG) |
| Verbraucherschutz | Täuschende Werbung, intransparente Geschäftsbedingungen | § 3a UWG (Unlauterer Wettbewerb) |
| Geldwäscheprävention | Unzureichende Identifizierung der Kunden (Know-Your-Customer) | Geldwäschegesetz (GwG) |
Jedoch nutzen wir zur Verfügung stehende IP-Masking-Verfahren (d.h., Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse) zum Schutz der Nutzer.
| Verfahren | Funktionsweise | Verantwortliche Stelle | Effektivität |
|---|---|---|---|
| DNS-Sperre | Auflösung der Domainnamen wird auf Ebene der Internetprovider unterbunden | Internet-Service-Provider (ISP) | Eingeschränkt, einfach umgehbar |
| IP-Sperre | Blockade der Server-IP-Adressen im Netzwerk | Bundesnetzagentur / ISP | Höher, aber aufwändig bei CDN-Nutzung |
| Deep Packet Inspection (DPI) | Analyse und Filterung des Datenverkehrs anhand von Inhalten | ISP | Sehr hoch, technisch komplex |
| Suchmaschinen-Delisting | Entfernung aus den Suchergebnissen | Suchmaschinenbetreiber (z.B. Google) | Reduziert Auffindbarkeit erheblich |
Generell werden im Rahmen des Onlinemarketingverfahren keine Klardaten der Nutzer (wie z.B.
| Maßnahme | Beschreibung | Kontakt / Anlaufstelle |
|---|---|---|
| Guthaben rückfordern | Versuche, verbliebenes Guthaben vom Anbieter auszahlen zu lassen | Direkt beim (illegalen) Anbieter – Erfolg ungewiss |
| Meldung an Behörden | Meldung von Problemen (z.B. Nichtauszahlung) zur Dokumentation | Bundesnetzagentur, Verbraucherzentrale |
| Selbstsperre einrichten | Sich selbst bei legalen Anbietern sperren lassen (OASIS) | www.bsz-online.de (OASIS-Sperre) |
| Beratung bei Spielsucht | Kostenlose und anonyme Hilfsangebote nutzen | BZgA: 0800 1372700, Anonyme Online-Beratung |
| Zu lizenziertem Anbieter wechseln | Nur bei legalen Anbietern weiterspielen für vollen Schutz | Liste lizenzierter Anbieter auf Website der BNetzA |
E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme.
Provider-Haftung Telekom muss keine illegalen Wettseiten sperren
Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder postalisch). Die Webanalyse (auch als „Reichweitenmessung“ bezeichnet) dient der Auswertung der Besucherströme unseres Onlineangebotes und kann Verhalten, Interessen oder demographische Informationen zu den Besuchern, wie z.B. das Alter oder das Geschlecht, als pseudonyme Werte umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse können wir z.B.
"Man muss damit klarkommen, Geld zu verlieren"
erkennen, zu welcher Zeit unser Onlineangebot oder dessen Funktionen oder Inhalte am häufigsten genutzt werden oder zur Wiederverwendung einladen. Ebenso können wir nachvollziehen, welche Bereiche der Optimierung bedürfen. Neben der Webanalyse können wir auch Testverfahren einsetzen, um z.B. unterschiedliche Versionen unseres Onlineangebotes oder seiner Bestandteile zu testen und optimieren. Sofern nachfolgend nicht anders angegeben, können zu diesen Zwecken Profile, d.h. D.h., wir als auch die Anbieter der Onlinemarketingverfahren kennen nicht die tatsächliche Identität der Nutzer, sondern nur die in deren Profilen gespeicherten Angaben.
- Die Bedeutung der Glücksspielbehörde (GGL) für die Sperrungsentscheidungen
- Öffentliche Sperrlisten und Transparenz der gesperrten Domainnamen
- Beschwerdemöglichkeiten für Anbieter gegen eine Sperre
- Regelmäßige Evaluierung der Wirksamkeit der Sperrmaßnahmen
Die Angaben in den Profilen werden im Regelfall in den Cookies oder mittels ähnlicher Verfahren gespeichert.
Zusätzlich jetzt Verluste zurückfordern!
besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen). Zwecke der Verarbeitung: Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher); Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen); Tracking (z.B. interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies); Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit. Diese Cookies können später generell auch auf anderen Webseiten die dasselbe Onlinemarketingverfahren einsetzen, ausgelesen und zu Zwecken der Darstellung von Inhalten analysiert als auch mit weiteren Daten ergänzt und auf dem Server des Onlinemarketingverfahrensanbieters gespeichert werden. Ausnahmsweise können Klardaten den Profilen zugeordnet werden.
Suchtbeauftragter Blienert will Behörden stärken
zu einem Nutzungsvorgang zusammengefasste Daten angelegt und Informationen in einem Browser, bzw. in einem Endgerät gespeichert und aus diesem ausgelesen werden. Zu den erhobenen Angaben gehören insbesondere besuchte Webseiten und dort genutzte Elemente sowie technische Angaben, wie der verwendete Browser, das verwendete Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten. Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten uns gegenüber oder gegenüber den Anbietern der von uns eingesetzten Dienste einverstanden erklärt haben, können auch Standortdaten verarbeitet werden. Es werden ebenfalls die IP-Adressen der Nutzer gespeichert.
Kryptowährungen als letzter Ausweg
Jedoch nutzen wir ein IP-Masking-Verfahren (d.h., Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse) zum Schutz der Nutzer. Generell werden die im Rahmen von Webanalyse, A/B-Testings und Optimierung keine Klardaten der Nutzer (wie z.B. E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. D.h., wir als auch die Anbieter der eingesetzten Software kennen nicht die tatsächliche Identität der bet sportwetten anbieter liste Nutzer, sondern nur den für Zwecke der jeweiligen Verfahren in deren Profilen gespeicherten Angaben. Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. Das ist der Fall, wenn die Nutzer z.B.
- Folgen für Nutzer: Möglicher Verlust von Einsätzen auf gesperrten Seiten
- Fehlender Spielerschutz und Streitbeilegung bei nicht regulierten Anbietern
- Das Risiko von Betrug und Datenmissbrauch auf illegalen Plattformen
- Steuerliche Nachteile für den Staat bei nicht erfassten Wettgewinnen
Mitglieder eines sozialen Netzwerks sind, dessen Onlinemarketingverfahren wir einsetzen und das Netzwerk die Profile der Nutzer mit den vorgenannten Angaben verbindet.
Das harte Maßnahmenpaket ist komplett
Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-/Kommunikationsdaten (z.B.
Für welche Glücksspielformen kann eine Sperre erfolgen?
Geräte-Informationen, IP-Adressen). Betroffene Personen: Kunden; Beschäftigte (z.B. Angestellte, Bewerber, ehemalige Mitarbeiter); bet sportwetten online instagram Interessenten; Kommunikationspartner. Zwecke der Verarbeitung: Büro- und Organisationsverfahren; Informationstechnische Infrastruktur (Betrieb und Bereitstellung von Informationssystemen und technischen Geräten (Computer, Server etc.).). Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken der werblichen Kommunikation, die über diverse Kanäle, wie z.B. Wir bitten darum, zu beachten, dass Nutzer mit den Anbietern zusätzliche Abreden, z.B.
Glücks- und Geschicklichkeitsspiele: Vor dem Gesetz gleich
DSGVO); Löschung von Daten: Logfile-Informationen werden für die Dauer von maximal 30 Tagen gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen. Die Serverlogfiles können zum einen zu Zwecken der Sicherheit eingesetzt werden, z.B., um eine Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im Fall von missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken) und zum anderen, um die Auslastung der Server und ihre Stabilität sicherzustellen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via soziale Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.
Wie wird eine Selbstsperre in die Wege geleitet?
Die Beantwortung der Kontaktanfragen sowie die Verwaltung von Kontakt- und Anfragedaten im Rahmen von vertraglichen oder vorvertraglichen Beziehungen erfolgt zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten oder zur Beantwortung von (vor)vertraglichen Anfragen und im Übrigen auf Grundlage der berechtigten Interessen an der Beantwortung der Anfragen und Pflege von Nutzer- bzw. Geschäftsbeziehungen. Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z.B.
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